- Neubewertung der Dienstleistungen und Angebote, Mistery Check und Trip Advisor
- Nach- und überarbeiten der standardisierten Richtlinien und Prozesse
- Ursachenanalyse mit anschliessenden Verbesserungen
- Massnahmenplan anhand gewonnener Erkenntnisse
- Anpassungen der ausgewerteten Monatsberichte und Statistiken
Aktive Begleitung der Teams nach der Eröffnung festigt das Erarbeitete. Laufende Änderungen und Anpassungen im operativen Geschäft sind unerlässlich, um die permanente Verbesserung der verankerten Qualität und der professionellen Dienstleistungen zu ermöglichen.